Perez Rodriguez, D.R. e Alzate-Ibañez, A.M. 2025. Superando barreiras à modelagem de processos em uma empresa de distribuição de produtos ergonômicos: um estudo de caso. SIGNOS-Investigación en Sistemas de Gestión. 17, 1 (jan. 2025), 27–51. DOI:https://doi.org/10.15332/24631140.10609.