Parra, G.M. et al. 2019. Diagnóstico de la situación actual de una empresa de servicios de alimentación con respecto al cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2015 para un sistema de gestión de la calidad. SIGNOS, investigación en sistemas de gestión. 11, 1 (Jan. 2019), 99–116. DOI:https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2019.0001.06.