Díaz Acosta, J. et al. 2015. Lineamientos para la mejora del sistema de gestión de la calidad en entidades responsables de la movilidad en el Distrito Capital. SIGNOS - Investigación en sistemas de gestión. 7, 1 (Jan. 2015), 41–62. DOI:https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2015.0001.03.