Pedraza Nájar, X.L. 2010. Aporte del enfoque sistémico del modelo de gestión de la calidad NTC-ISO 9001 al modelo de acreditación institucional en instituciones privadas de educación superior. SIGNOS - Investigación en sistemas de gestión. 2, 2 (Jul. 2010), 27–41. DOI:https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2010.0002.02.