Cortés Noreña, W.L. 2010. CERTIFIED QUALITY MANAGEMENT SYSTEMS IMPACT: STERLING FLUID SYSTEMS GROUP COLOMBIA S.A. CASE STUD. SIGNOS-Investigación en Sistemas de Gestión. 2, 1 (Jan. 2010), 53–65. DOI:https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2010.0001.03.