Perdomo Burgos, Álvaro 2009. La certificación de los sistemas de gestión de la calidad: mitos y realidades de la teoría y la práctica en las empresas. SIGNOS - Investigación en sistemas de gestión. 1, 2 (Jul. 2009), 73–78. DOI:https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2009.0002.07.