Publicado
2025-01-30

Responsabilidad social de las organizaciones ante el conflicto armado en Antioquia

Social responsibility of organizations in the face of the armed conflictun in Antioquia

Responsabilidade social das organizações em face do conflito armado em Antioquia

DOI: https://doi.org/10.15332/24631140.10619
Jorge Iván Zuleta Orrego https://orcid.org/0000-0002-6849-8760
Harlyn Darío López Torres https://orcid.org/0000-0001-6202-2334
Angela María Builes Grisales https://orcid.org/0009-0001-5579-5547
Alba Patricia Perez Cano https://orcid.org/0000-0002-7966-4277
Vanessa García Pineda https://orcid.org/0000-0003-3418-8956

Resumen (es)

Colombia ha sido objeto del conflicto armado a lo largo de su historia. Antioquia, como uno de los principales departamentos del país, no ha sido ajena al flagelo de la violencia; los grupos armados han empleado diferentes estrategias y tácticas para beneficiar sus intereses. Con el fin de minimizar los efectos de años de enfrentamientos, el departamento de Antioquia busca brindar oportunidades a más de 17.000 combatientes mediante alianzas público-privadas orientadas a programas que buscan generar oportunidades para la población y logran encadenamientos productivos. Esta investigación tuvo como objetivo identificar el conocimiento que tienen los empresarios antioqueños sobre la responsabilidad social y los procesos de paz que se adelantan en el territorio. Para lograr este propósito, se buscó un acercamiento con las organizaciones empresariales a través de grupos focales orientados a diferentes empresarios de MiPYMES, con el fin de desarrollar entrevistas estructuradas que permitieran identificar la postura de estas empresas frente a la responsabilidad social y los procesos de paz, así como su compromiso en el departamento de Antioquia. Como resultado principal, se encontró que los empresarios antioqueños desconocen gran parte de los elementos implicados en términos de gobernanza y fortalecimiento institucional en cuanto a la responsabilidad social empresarial.

Palabras clave (es): Antioquia, responsabilidad social, mypime, conflicto armado

Resumen (en)

Colombia has been the object of armed conflict throughout history, leaving countless unfavorable events in its wake. Antioquia as one of the main departments of the country has not been immune to the scourge of violence, the armed groups have used different strategies and tactics to benefit their interests. In order to minimize the effects of years of confrontations, kidnappings, extortions and homicides, the department of Antioquia seeks to provide opportunities to more than 17,000 combatants, providing a reintegration into social life. In accordance with the above, this research aimed to identify the knowledge that Antioquia businessmen have about Social Responsibility and the peace processes that are being carried out in the territory. To achieve this purpose, an approach was sought with organizations, which play an important role and are called to generate social change, providing opportunities to thousands of people who seek to join communities and work life. Therefore, a focus group was applied through the design of a script aimed at different SME entrepreneurs and an analysis of its results was carried out, which allows identifying the position of these companies and their commitment in the department of Antioquia. As a main result, it was found that Antioquia businessmen are unaware of a large part of the elements that are involved in terms of governance and institutional strengthening in terms of social and business responsibility.

Palabras clave (en): Antioquia, social responsibility, mypimes, armed conflict

Resumen (pt)

A Colômbia tem estado sujeita a conflitos armados ao longo de sua história. Antioquia, como um dos principais departamentos do país, não está alheia ao flagelo da violência; grupos armados empregaram diferentes estratégias e táticas para beneficiar seus interesses. Para minimizar os efeitos de anos de luta, o departamento de Antioquia procura oferecer oportunidades para mais de 17.000 combatentes por meio de alianças público-privadas orientadas para programas que buscam gerar oportunidades para a população e obter vínculos produtivos. O objetivo desta pesquisa foi identificar o conhecimento que os empresários de Antioquia têm sobre responsabilidade social e os processos de paz que estão ocorrendo na região. Para atingir esse objetivo, buscou-se uma abordagem com organizações empresariais por meio de grupos focais orientados a diferentes empresários de MPME, a fim de desenvolver entrevistas estruturadas que permitissem identificar a posição dessas empresas em relação à responsabilidade social e aos processos de paz, bem como seu compromisso no departamento de Antioquia. Como principal resultado, constatou-se que os empresários de Antioquia desconhecem grande parte dos elementos envolvidos em termos de governança e fortalecimento institucional em termos de responsabilidade social corporativa.

Palabras clave (pt): Antioquia, responsabilidade social, mypime, conflito armado
Jorge Iván Zuleta Orrego, Instituto Tecnológico Metropolitano

Magíster en Informática. Especialista en Gerencia. Ingeniero Industrial y Administrador. Línea Gestión de la Tecnología; la Innovación y el Conocimiento, Instituto Tecnológico Metropolitano. Medellín, Colombia. 

Harlyn Darío López Torres, Instituto Tecnológico Metropolitano

Magíster en Administración de Empresas, Administrador Empresas. Línea Gestión Organizacional, Instituto Tecnológico Metropolitano. Medellín, Colombia

Angela María Builes Grisales, Instituto Tecnológico Metropolitano

Magíster en Dirección Comercial y Marketing. Especialista en Gerencia y Executive MBA. Administradora de Negocios. Línea Gestión Organizacional, Instituto Tecnológico Metropolitano. Medellín, Colombia. 

Alba Patricia Perez Cano, Institución Universitaria Salazar y Herrera

Magíster en Administración de Empresas, Administradora de Empresas. Línea de Dinámica gerencial, Institución Universitaria Salazar y Herrera. 

Vanessa García Pineda, Instituto Tecnológico Metropolitano

Magíster en Gestión de Innovación Tecnológica, Cooperación y Desarrollo Regional. Ingeniera de Telecomunicaciones. Línea de Visión Artificial y Fotónica, Instituto Tecnológico Metropolitano. Medellín, Colombia. 

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Zuleta Orrego, J. I., López Torres, H. D., Builes Grisales, A. M., Perez Cano, A. P., & García Pineda, V. (2025). Responsabilidad social de las organizaciones ante el conflicto armado en Antioquia. SIGNOS - Investigación En Sistemas De gestión, 17(1), 85-104. https://doi.org/10.15332/24631140.10619