La revista CITAS, de la Universidad Santo Tomás, tiene como objetivo: (1) presentar los avances y resultados de trabajos de investigación relacionados con ciencia, innovación, tecnología, ambiente y sociedad de las diferentes facultades de la Universidad Santo Tomás, de otras Instituciones de Educación Superior (IES), y de entidades públicas y privadas interesadas en estos temas; (2) compartir experiencias y promover la generación de nuevo conocimiento, mediante la difusión de avances de proyectos de gestión (empresarial, ambiental y/o social), innovación, emprendimiento y transferencia tecnológica de impacto nacional e internacional; y (3) incentivar la producción académica de los docentes, estudiantes y egresados de la Facultad, de la VUAD, de la Universidad Santo Tomás y de otras IES. Periodicidad: Semestral. ISSN electrónico: 2422-4529 DOI: https://doi.org/10.15332/24224529 Correo electrónico: revistadigital.citas@usta.edu.co Clasificación OCDE: Ciencias sociales; Otras Ciencias Sociales Campos de conocimiento Minciencias: Ciencias Económicas, Administrativas y Contables Editor en Jefe: PhD. Juan Carlos Olaya Molano Editora Asociada: Mg. Diana Rocío Andrade Salcedo
Los autores firman una cesión de derechos para que la Universidad Santo Tomás pueda publicar los artículos bajos las condiciones descritas abajo. Los autores, lectores y demás usuarios son libres de compartir, copiar, distribuir, ejecutar y comunicar públicamente la obra bajo las condiciones siguientes: Atribución — Usted debe dar crédito de manera adecuada, brindar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que usted o su uso tienen el apoyo de la licenciante. No Comercial — Usted no puede hacer uso del material con propósitos comerciales Compartir Igual — Si remezcla, transforma o crea a partir del material, debe distribuir su contribución bajo la misma licencia del original. No hay restricciones adicionales — No puede aplicar términos legales ni medidas tecnológicas que restrinjan legalmente a otras a hacer cualquier uso permitido por la licencia. CITAS está bajo una licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0) Hasta el año 2019 los documentos publicados en la revista se encontraban bajo licencia Creative Commons Atribución-CompartirIgual (CC BY-SA), sin embargo con el fin de garantizar la distribución abierta y libre del contenido divulgado en la revista se optó por cambiar al tipo de licencia Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
Para la Asociación Colombiana de Facultades de Administración (ASCOLFA) y para la Revista Citas de la Universidad Santo Tomás es un verdadero placer compartir, en esta edición, los resultados de investigación de nuestras facultades de administración. Estos trabajos representan el esfuerzo colectivo por proyectar las tendencias y temas de vanguardia que hoy lideran nuestras comunidades académicas, y que resultan esenciales para que las organizaciones respondan de manera competitiva en un entorno complejo y altamente influenciado por las tecnologías emergentes. Con ello reafirmamos nuestro compromiso de difundir conocimiento pertinente, innovador y aplicable, que contribuya a la formación de profesionales y al fortalecimiento del tejido empresarial y social de nuestro país y de la región. Nos complace presentar esta nueva edición de la revista, en la que convergen investigaciones actuales y relevantes que abordan los retos de la administración, la innovación tecnológica y el desarrollo social y empresarial en un mundo en constante transformación. Los artículos que conforman esta publicación ofrecen una mirada integral que combina rigor académico con propuestas aplicables a contextos organizacionales, educativos y productivos.
Derechos de autor 2025 CITAS https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Inteligencia Artificial en bibliotecas: automatización y personalización de servicios de información. Una revisión de literatura
En el contexto actual, la inteligencia artificial (IA) está transformando diversos sectores, incluidas las bibliotecas académicas, mediante la automatización y personalización de los servicios de información. Este artículo revisa la literatura reciente para explorar estas aplicaciones. El objetivo principal de este estudio es analizar cómo la inteligencia artificial puede mejorar la eficiencia en la gestión de recursos y la personalización de los servicios en bibliotecas académicas. Metodológicamente, se llevó a cabo una revisión sistemática de la literatura (RSL) en las bases de datos Scopus y Web of Science (WoS), enfocándose en artículos publicados entre 2019 y 2024. Se utilizó un análisis bibliométrico y de coocurrencia de palabras clave con herramientas como VOSviewer® para construir un estado del arte detallado. Los resultados indican que la IA puede transformar significativamente los servicios de información en bibliotecas. La automatización de tareas rutinarias, como la catalogación y la búsqueda de información, reduce errores y mejora la eficiencia operativa. Asimismo, los sistemas de recomendación basados en IA permiten una personalización que satisface mejor las necesidades de los usuarios. No obstante, la implementación de estas tecnologías enfrenta desafíos relacionados con la infraestructura tecnológica, la disponibilidad de recursos y la capacitación del personal. La IA tiene el potencial de optimizar la eficiencia y la personalización de los servicios bibliotecarios, pero su adopción requiere superar barreras tecnológicas y de recursos. Futuras investigaciones deberían centrarse en estrategias para integrar la IA en bibliotecas con recursos limitados y en explorar la relación entre las capacidades organizacionales y el éxito en la personalización de servicios.
Análisis del Tratado de Libre Comercio entre la República de Colombia y el Estado de Israel:oportunidades y proyecciones para el sector agroindustrial del departamento de Santander
El comercio internacional desempeña un papel crucial en la economía global, permitiendo a los países aprovechar sus ventajas competitivas y fomentar el crecimiento económico. En este contexto, los Tratados de Libre Comercio (TLC) se han convertido en instrumentos estratégicos para facilitar y promover el intercambio de bienes y servicios entre naciones. Colombia, como un país en vías de desarrollo, ha experimentado un notable aumento en su participación en el comercio global a través de la firma de diversos TLC, lo que ha generado oportunidades significativas para sus sectores productivos. El documento se desarrolla siguiendo los siguientes lineamientos: 1) Diagnosticar el estado actual del Tratado de Libre Comercio entre Colombia e Israel. 2) Indicar los productos del sector agronegocios del departamento de Santander con potenical de exportación hacia Israel. 3) Describir oportunidades técnicas y de cooperación en agronegocios en el marco del TLC entre Colommbia e Israel. La investigación tiene como objetivo proporcionar información valiosa para el sector agroindustrial en Colombia, el gobierno y los exportadores interesados. Se espera que este estudio contribuya a la toma de decisiones estratégicas y competitivas para el sector mencionado, además de explorar diferentes oportunidades de exportación, con el fin de promover los agronegocios. Por último, lo que se busca con este trabajo es aprovechar en mayor medida aquellos puntos del TLC que benefician y promueven el agro colombiano.
Impacto de la computación cuántica en las organizaciones y su infraestructura tecnológica
El presente artículo analiza el impacto de la computación cuántica (CQ) como una tecnología emergente con el potencial de transformar las organizaciones y su infraestructura tecnológica. El objetivo principal fue describir los desafíos que enfrentan las empresas al adoptarla, así como las oportunidades que ofrece en un mercado cada vez más competitivo y estratégico dentro de la lógica exponencial. Los hallazgos muestran que, aunque la computación cuántica promete revolucionar áreas como la optimización de recursos, la reducción de tiempos de procesamiento y la simulación de escenarios futuros para apoyar la toma de decisiones informadas y la mitigación de riesgos, su implementación presenta obstáculos significativos. Entre ellos se destacan los altos costos, la necesidad de talento especializado y los nuevos riesgos de seguridad. Para superar estas barreras, los modelos híbridos que combinan infraestructura en la nube y local, junto con el uso de microservicios, se perfilan como alternativas viables que permiten a las organizaciones acceder a esta tecnología sin requerir una inversión inicial excesiva. En conclusión, la investigación aporta a la discusión académica al plantear que la computación cuántica no debe entenderse como un reemplazo, sino como un complemento que puede integrarse de manera gradual y cuidadosa. El camino hacia su consolidación exige esfuerzos en educación y en el diseño de políticas públicas que garanticen un desarrollo accesible, ético y equitativo, evitando que se convierta en una herramienta exclusiva para unos pocos.
Tendencias temáticas en la producción de investigación en las universidades colombianas: un análisis de los resúmenes presentados en el Encuentro ASCOLFA 2025
Este artículo analiza los principales temas emergentes en el campo de la administración a partir de los resúmenes presentados en el Encuentro de Investigación de la Conferencia Internacional ASCOLFA 2025. El estudio se enfocó en cuatro ejes temáticos: transformación digital y nuevas tecnologías, competencias y desarrollo profesional, liderazgo en contextos de cambio, e innovación y sostenibilidad. A través de un enfoque metodológico mixto, que combinó técnicas de minería de texto (TF-IDF, NMF, character n-grams) con análisis cualitativo interpretativo, se identificaron patrones discursivos comunes que reflejan una reconfiguración profunda de las prioridades académicas y profesionales en este campo. Los resultados muestran una fuerte interconexión entre los ejes, con temas como la ética, la tecnología, la sostenibilidad y la formación por competencias atravesando todos los discursos. Se observa un desplazamiento desde modelos tradicionales, centrados en la eficiencia y la tecnocracia, hacia enfoques más humanos, éticos y contextualizados. Esto incluye un renovado interés por metodologías pedagógicas activas, la formación de liderazgos distribuidos y sensibles al entorno, así como la incorporación de la sostenibilidad como principio organizador de las organizaciones. Desde una perspectiva global, los hallazgos sugieren que las escuelas de administración deben transformarse para responder a los desafíos contemporáneos. Esto implica actualizar sus métodos de enseñanza, fortalecer el pensamiento crítico, promover la innovación con conciencia social y ambiental, y abrirse a nuevas formas de construir conocimiento. La investigación concluye que, en un mundo cada vez más complejo, la administración debe pensarse no solo como una técnica de gestión, sino como una práctica transformadora, capaz de articular saber, poder y responsabilidad en contextos diversos.
Tendencias de la cultura organizacional en instituciones educativas de básica y media: revisión sistemática con metodología PRISMA (2020-2024)
Esta revisión sistemática, basada en la metodología PRISMA, analiza las tendencias de la cultura organizacional en instituciones educativas de básica y media en distintos países de diferentes continentes, con el propósito de identificar los temas investigativos predominantes y resaltar cómo el aprendizaje colectivo emerge como una estrategia fundamental en la gestión académica de los colegios. Se consultaron bases de datos indexadas (Scopus, Web of Science, ERIC) utilizando criterios de inclusión que abarcan publicaciones entre 2020 y 2024. Los hallazgos muestran que el liderazgo pedagógico, la satisfacción laboral, el desarrollo profesional docente, la disposición al cambio organizacional y el aprendizaje colectivo dentro de la estructura interna de los colegios emergen como estrategias exitosas para articular la cultura organizacional y la gestión académica, constituyéndose en factores determinantes para la mejora de la cultura escolar. Estudios previos han abordado la cultura organizacional, el aprendizaje colectivo y la gestión académica por separado, sin proponer modelos integradores que contemplen su relación en contextos de colegios públicos. En este sentido, los hallazgos buscan ofrecer un modelo integrador entre cultura organizacional y gestión académica, mediado por el aprendizaje colectivo, aportando una base teórica actualizada que sirva de guía para investigaciones futuras en este campo.
instituciones educativas de básica y media
Factores que influyen en la creación y desarrollo de emprendimientos innovadores en empresas turísticas del departamento de La Guajira"Transformación organizacional y liderazgo en la era digital"
La investigación analiza el emprendimiento dinámico innovador como una herramienta estratégica para fortalecer las empresas del sector turismo en el departamento de La Guajira, especialmente aquellas que forman parte de la economía naranja. El estudio resalta cómo individuos creativos y visionarios pueden identificar oportunidades de negocio con alto potencial de crecimiento e innovación, contribuyendo al desarrollo sostenible del ecosistema empresarial turístico. El objetivo general fue analizar las características del entorno emprendedor y los factores que inciden en la generación de capacidades para nuevos emprendimientos, promoviendo así la transformación productiva y empresarial en pequeños grupos del mercado. Para ello, se consideraron teorías de autores como Ibarra y Castrillo (2013), Grebel (2003), Filion (2003) y otros, que aportan fundamentos clave sobre emprendimiento e innovación. El estudio se desarrolló bajo un enfoque descriptivo de campo, no experimental y con diseño transeccional. La población estuvo conformada por empresas turísticas vinculadas a la economía naranja en La Guajira. Se empleó una encuesta como técnica de recolección de datos, con un cuestionario de 30 ítems tipo Likert, validado por expertos y probado mediante un piloto que arrojó un nivel de confiabilidad de 0,96 utilizando el coeficiente Alfa de Cronbach. Los datos fueron analizados estadísticamente, lo que permitió medir las variables estudiadas y proponer acciones que fomenten la creación de nuevos emprendimientos o mejoren los existentes, adaptándolos a las nuevas exigencias del mercado. En conclusión, se busca fortalecer la capacidad emprendedora para lograr una transformación innovadora y sostenible en el sector turístico de la región.
Innovación en servicio al cliente: optimización de la oficina de matrículas universitarias. Caso Universidad Simón Bolívar
El estudio analizó la innovación en el servicio al cliente de la oficina de matrículas de la Universidad Simón Bolívar (Barranquilla), con el fin de proponer estrategias orientadas a optimizar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia estudiantil. Para ello, se empleó un diseño no experimental, transeccional y correlacional, que incluyó encuestas basadas en escala Likert de cinco puntos, aplicadas a 320 estudiantes de pregrado y posgrado, y entrevistas semiestructuradas a cinco funcionarios del departamento de matrículas. El análisis cuantitativo se realizó en SPSS, empleando estadística descriptiva para determinar medias, desviaciones estándar y pruebas inferenciales para evaluar la correlación entre variables. El análisis cualitativo se llevó a cabo en Atlas.ti, utilizando codificación temática según Braun y Clarke (2006) y triangulación de datos (Denzin, 2017) para enriquecer la interpretación. Los resultados revelaron medias de percepción de innovación en productos y servicios de 4,36/5, satisfacción con el servicio de 3,86/5 y expectativas de 4,18/5; además, la innovación en gestión obtuvo 4,26/5 y en procesos administrativos 3,96/5. Se identificó una correlación positiva significativa entre innovación y satisfacción (r = 0,72; p < 0,01). Las entrevistas destacaron cuellos de botella en trámites especiales, carencias en capacitación digital del personal y la oportunidad de segmentar la atención según el tipo de usuario. En conclusión, aunque la digitalización ha mejorado la eficiencia, resulta imprescindible complementarla con programas de formación continua, protocolos diferenciados y la incorporación de asistentes virtuales para cerrar la brecha entre expectativas y percepción, garantizando así mejoras sostenibles y alineadas con las necesidades de la comunidad estudiantil.
Impacto de la automatización en el empleo en industrias globales: un enfoque en los sectores de tecnología y fabricación de vehículos
Este estudio analiza el impacto multidimensional de la automatización en el empleo dentro de los sectores automotriz y tecnológico entre 2018 y 2023, con proyecciones hasta 2030. Mediante una metodología mixta —que combina el análisis cuantitativo de 650 000 empleos perdidos y 510 000 nuevos roles creados con 15 estudios de caso cualitativos—, la investigación revela un efecto dual en el mercado laboral: por cada robot industrial implementado se eliminan 4,2 empleos tradicionales, mientras emergen 1,8 roles tecnológicos intensivos, lo que exacerba la polarización de habilidades (OECD, 2019). Asimismo, la transición digital en comercio minorista y banca ha provocado el colapso del empleo indirecto, eliminado 1,2 millones de empleos auxiliares con una relación de sustitución de 1:3,4 a favor del comercio electrónico (ILO, 2023). También se observan disparidades geográficas: las plantas automotrices alemanas lograron reconvertir al 92 % de su fuerza laboral, frente al 35 % en la manufactura tradicional estadounidense (Gaisenkersting, 2024). El estudio propone intervenciones políticas, como impuestos a los robots y alianzas educativas en STEM, para mitigar la desigualdad. Las proyecciones indican pérdidas potenciales de entre 852 000 y 1,1 millones de empleos para 2030 bajo las tendencias actuales, lo que urge la adopción de acciones inmediatas para alinear las políticas laborales con las demandas de la Industria 4.0.
Formular preguntas a la IA para aprender de manera comprometida y agente: una experiencia en educación superior
Este estudio analiza cómo la formulación de preguntas en actividades grupales mediadas por inteligencia artificial (IA), particularmente con ChatGPT, puede promover aprendizajes comprometidos y agentes en estudiantes de educación superior. Participaron 17 estudiantes de la Licenciatura en Educación Inicial que, en el marco de una actividad en la materia Estadística, interactuaron con la IA. Se utilizaron diferentes instrumentos: escalas, entrevistas grupales y registros de interacción. Los resultados evidencian una alta valoración de la experiencia, destacando la importancia de formular preguntas claras, contextualizadas y diversas (interpretativas, explicativas, evaluativas, inferenciales y autorregulatorias). Las estudiantes demostraron la capacidad de tomar decisiones en colaboración, el compromiso con la tarea y destacaron el valor del acompañamiento docente para enriquecer sus intercambios con la IA. La investigación muestra que la integración crítica de la IA en prácticas pedagógicas centradas en la formulación de preguntas potencia los aprendizajes. Se advierte, no obstante, sobre los riesgos de una dependencia excesiva de la IA si no se promueve la reflexión y el monitoreo docente.
Power Marian: diseño inclusivo de ropa interior para la diversidad morfológica de mujeres colombianas
La industria de la moda íntima ha evolucionado hacia propuestas que integran bienestar y diversidad corporal. No obstante, en Colombia persiste una brecha entre la oferta de ropa interior y las necesidades morfológicas de las mujeres locales, debido a sistemas de tallaje estandarizados basados en patrones extranjeros. Estudios evidencian que esta situación afecta la comodidad y la autoestima de las usuarias, convirtiéndose en un tema de justicia social. En respuesta, surge Power Marian, una marca que propone un modelo inclusivo basado en datos antropométricos locales y en un diseño centrado en el cuerpo real. Inspirada en tendencias globales como Savage X Fenty, la propuesta busca adaptar soluciones exitosas al contexto colombiano, promoviendo una moda íntima más equitativa, representativa y alineada con la diversidad del país.
Intervalos de recalibración para equipos de medición con dos o más certificados de calibración
La calibración de equipos de medición es crucial para asegurar la precisión y confiabilidad de los resultados en los laboratorios de ensayo. Este estudio describe una sistemática para establecer intervalos de recalibración en los laboratorios del Centro de Investigación de Recursos Acuáticos (CIRA) de la UNAN-Managua, basada en el análisis de decisión por deriva, con el fin de mejorar la calidad de las mediciones. La falta de precisión en los sistemas de medición puede afectar la calidad de los datos y conducir a decisiones incorrectas. Para abordar esta investigación se utilizó la Guía ILAC-G24/OIML D10:2022, que ofrece directrices para la calibración y recalibración de equipos, complementada con una hoja de cálculo en Excel para facilitar el ingreso de datos y el análisis estadístico, permitiendo estimar las derivas de los equipos calibrados. Se emplearon datos de errores de medición obtenidos de certificados de calibración, asegurando la trazabilidad al Sistema Internacional de Unidades (SI). Este enfoque protege la integridad y validez de las mediciones, fortaleciendo la capacidad de los laboratorios para realizar ensayos precisos y confiables. El estudio incluye la identificación de procedimientos y el desarrollo de ecuaciones para implementar el sistema de calibración. La sistemática propuesta busca que los laboratorios no solo cumplan con normas internacionales de calidad, sino que también eleven la calidad de los ensayos y fortalezcan su rol en la investigación, contribuyendo así a la mejora continua en el manejo de datos de medición.
La normatividad como factor clave de transparencia. Una mirada desde las ONG antioqueñas
Este artículo responde a la pregunta sobre los avances significativos en la transparencia de las organizaciones no gubernamentales afiliadas a la Federación Antioqueña, después de cumplir con los registros web obligatorios. Busca evaluar la transparencia de estas organizaciones en las dimensiones organizacional, de actividades y económica, recopiladas en un índice que mide su nivel de transparencia para el año 2022, a partir de una muestra compuesta por 78 organizaciones. La investigación es de tipo cuantitativo, utiliza la técnica de análisis de contenido y el test de aplicación de la Ley de Transparencia de la Universidad Rey Juan Carlos. Los resultados muestran cómo internet ha facilitado la transparencia, permitiendo a las ONG utilizar plataformas en línea para compartir información y conectarse con sus grupos de interés de manera más efectiva. Además, se revelan los niveles de satisfacción de las necesidades de información de los grupos de interés para el año 2022 y se sugiere involucrar la tecnología blockchain en la publicación de su información.
Mecanismos para la conservación del medio ambiente por posibles afectaciones de obras en construcción ubicadas en la ciudad de Quibdó, Chocó
El Chocó es el único departamento de Colombia que posee costa tanto en el océano Atlántico, como en el Pacífico. Quibdó, su capital, se encuentra en la margen derecha del río Atrato, donde desembocan algunas quebradas, como La Yesca y El Caraño, que atraviesan la ciudad. Además, en ciertas zonas urbanas se localizan caños, que desembocan en el río Atrato y en algunas quebradas. Sin embargo, tanto estas fuentes hídricas como las vías públicas, lotes, parqueaderos entre otros, espacios, son utilizados para arrojar Residuos de Construcción y Demolición (RCD), tales como trozos de concreto, ladrillos, láminas de PVC y otros materiales, generados por la ejecución de las obras en concreto. Estos residuos ocasionan diversos impactos negativos sobre el medio ambiente y la salud humana, como enfermedades, alteraciones y deterioros entre otros. Aunque existen normas destinadas a mitigar estos, impactos, no se aplican en dichas obras, y las entidades competentes no ejercen un control ni vigilancia adecuados sobre los procesos constructivos, lo que ha llevado a que algunos contratistas dispongan los RCD en lugares prohibidos por la normativa vigente. Esta situación motivó la investigación e identificación de las obras que generan impactos negativos al medio ambiente, con el fin de establecer una guía contenida en un plan de manejo ambiental para los residuos de construcción y demolición. Este plan busca que los contratistas implementen todas las acciones necesarias para mitigar, en cierta medida, la generación y disposición inadecuada de RCD, contribuyendo así a prevenir los impactos negativos tanto en el medio ambiente como en la salud humana.
Revista CITAS 2025-I: Un Reflejo de la Nueva Facultad de Administración de Empresas
La Facultad de Administración de Empresas de la Universidad Santo Tomás sigue consolidando su transformación hacia la FAE 5.0, un modelo de facultad dinámica, innovadora y con visión global. Este proceso no solo responde a las exigencias del entorno académico y empresarial, sino que también busca aportar de manera estratégica a la construcción de conocimiento, la sostenibilidad y la internacionalización. La presente edición de la revista CITAS es un reflejo de esta evolución, al reunir artículos que exploran las fronteras del conocimiento en gestión, innovación y sostenibilidad. Además, es la primera edición de la revista que se publica bajo la estructura de la nueva Facultad de Administración de Empresas, una unidad académica robusta y en crecimiento, que integra programas de pregrado y posgrado en múltiples modalidades, incluyendo la presencial, la educación a distancia, los programas híbridos y la virtualidad.
Adaptación al cambio: el impacto de las prácticas de economía circular en el modelo de negocio
La transición hacia una economía circular está impulsando a las empresas a introducir cambios significativos en sus modelos de negocio. Este estudio de investigación tiene dos objetivos. En primer lugar, detallar los tipos de prácticas adoptadas por una empresa para pasar de un modelo de negocio lineal a uno circular y los componentes críticos del modelo de negocio que se ven afectados por ellas. En segundo lugar, proponer un método para evaluar el nivel de circularidad alcanzado por el modelo de negocio de una empresa. Para ello, se analizó en profundidad el caso de una empresa industrial en transición hacia una economía circular. Además, se utilizaron como marco teórico para esta investigación el modelo de negocio de Osterwalder y Pigneur y la bibliografía existente sobre prácticas empresariales circulares. Las principales conclusiones de la investigación indican que las prácticas circulares pueden ser muy heterogéneas. Además, los componentes críticos del modelo de negocio de una empresa no se ven afectados por las prácticas empresariales circulares adoptadas, siendo tres los componentes del modelo de negocio (actividades, canales y relaciones con los clientes) los más afectados por los cambios. Por último, el nivel de circularidad dentro de la red de valor y la propuesta de valor de un modelo de negocio pueden medirse de forma sistemática, y el nivel alcanzado depende en gran medida del tipo de prácticas adoptadas y de los objetivos fijados por la empresa.
Explorando el aprendizaje de un profesor durante el teletrabajo: una historia de vida
Los docentes de todo el mundo han tenido que reinventar sus rutinas de trabajo debido a la pandemia de COVID-19. Durante ese tiempo, los docentes trabajaron desde casa, lo que afectó su estilo de vida, su forma de enseñar, su cognición e incluso su salud. El presente artículo tiene como objetivo presentar los resultados de una investigación narrativa que exploró las experiencias de una docente durante el teletrabajo y cómo estas fomentaron el aprendizaje en diferentes aspectos de su vida. Se analizaron los conceptos de teletrabajo y experiencia como forma de aprendizaje. Se utilizó una entrevista individual para recopilar las experiencias de una profesora de grado en Enseñanza de Lenguas. El relato personal puso de manifiesto: en primer lugar, que el teletrabajo fomentó inicialmente emociones que alteraron el bienestar mental, la vida social y laboral de la profesora, y redefinieron sus creencias sobre la enseñanza y la tecnología; en segundo lugar, que enriqueció el aprendizaje profesional de los profesores sobre cómo utilizar la tecnología para comunicarse y diseñar actividades; en tercer lugar, que la interacción y la colaboración fueron esenciales para desarrollar los conocimientos profesionales y gestionar las emociones. En conclusión, las emociones y las interacciones durante el teletrabajo se convierten en fuentes de aprendizaje personal y profesional y animan a la profesora a (re)evaluar sus creencias y su práctica docente.
La actividad científico-tecnológica en Colombia y en los países de la región sigue siendo un tema pendiente por fortalecer. Mientras que a nivel mundial, según las estadísticas del Banco Mundial[1], el promedio de inversión en Investigación y Desarrollo (I+D) alcanza el 2,4% del PIB, en América Latina solo Brasil supera el 1%, mientras que los demás países rondan un escaso 0,3%. El interés nacional por la I+D o por la Ciencia, Tecnología e Innovación (CTeI) en un sentido amplio ha sido objeto de múltiples enfoques, condicionados por la línea política de los gobiernos de turno. Esto refuerza la vigencia del concepto de “ciencia politizada” planteado por Varzavsky, incluso cuando la ciencia aspira a ser libre e independiente. [1] https://datos.bancomundial.org/indicador/GB.XPD.RSDV.GD.ZS
Gamificación en el aula: estrategias pedagógicas para fortalecer la memoria en el aprendizaje de la multiplicación
Esta investigación tiene como propósito el diseño de estrategias pedagógicas gamificadas orientadas a fortalecer la memoria de los estudiantes de tercer grado de primaria en el aprendizaje de la multiplicación, considerando sus diversos estilos de aprendizaje. El problema surge debido a que una gran parte de la población estudiantil requiere refuerzo en sus procesos memorísticos, aspecto clave para su desempeño académico en matemáticas. La metodología empleada se fundamenta en un enfoque cualitativo, articulado con un diseño de Investigación Acción Participativa (IAP). Este enfoque no solo permitió una interacción activa entre docentes y estudiantes, sino también la implementación de tres fases esenciales: la planificación, donde se identificaron las dificultades de los estudiantes en los procesos multiplicativos, así como los estilos de aprendizaje predominantes, a partir de observaciones en el aula y entrevistas con los docentes. En la fase de implementación en la cual se aplicaron herramientas como el diario de campo, la ficha de observación y la lista de chequeo, junto con estrategias gamificadas diseñadas para atender las necesidades particulares de los diferentes estilos de aprendizaje. Y finalmente, la fase de reflexión permitió analizar los resultados obtenidos, evaluando la efectividad y el impacto de dichas estrategias en el fortalecimiento de la memoria y el aprendizaje. El objetivo principal de esta investigación es potenciar la memoria como proceso cognitivo en la enseñanza de la multiplicación a través de estrategias gamificadas que atiendan los diversos estilos de aprendizaje. De este modo, se busca no solo facilitar el aprendizaje, sino también contribuir al desarrollo integral de los estudiantes. Asimismo, se evidencia que el uso de estrategias pedagógicas gamificadas promueve entornos más participativos e inclusivos, mejorando las prácticas docentes mediante el diseño de actividades lúdicas que estimulen los procesos memorísticos y favorezcan un aprendizaje significativo y duradero.
Descubriendo raíces culturales en el aula: un proyecto de identidad cultural para pequeños lectores
El presente trabajo investigativo tiene por objetivo definir una secuencia didáctica basada en la literatura infantil, que fortalezca la identidad cultural en niños de preescolar y primer grado de las instituciones educativas distritales Colegio Costa Rica y Colegio María Cano de Bogotá, cuya muestra está conformada por 39 estudiantes. Metodológicamente se enmarca en el tipo de estudio cualitativo bajo el diseño de la investigación acción participativa. En su estructuración se despliegan cuatro fases: la primera contempla la planificación y diseño del proyecto; la segunda estima la acción, que encierra tanto la recolección de datos a padres y estudiantes por medio de la encuesta y observación participante, como el diseño de la secuencia didáctica, cuya aplicación es sistematizada en diarios de campo; en la tercera fase se encuentra la observación reflexiva que conlleva al análisis de los diarios de campo elaborados; finalmente, se encuentra la fase de evaluación en la cual se analizará el impacto de la investigación a través de la matriz de análisis de resultados cimentada en las categorías establecidas. Dentro de los resultados, se encuentra que la aplicación de la secuencia didáctica y la exposición de los estudiantes a las diversas narrativas infantiles enfocadas en la diversidad cultural, influyen de manera exitosa en el fortalecimiento de la identidad cultural. Esta experiencia facilita el reconocimiento de sus propias raíces y, la transmisión de valores que fomentan el respeto hacia otras formas de vida, para la sana convivencia en una sociedad multicultural que demanda el diálogo y la tolerancia entre diferentes grupos étnicos.
Inteligencia Artificial e Inteligencia Humana en la toma de decisiones en escenarios complejos, una mirada integradora
La presente investigación se centró en estudiar la posible integración entre la Inteligencia Artificial (IA) y la Inteligencia Humana (IH) a través del planteamiento de un ejercicio comparativo que contrastó las decisiones tomadas por un grupo de estudiantes de comercio internacional y las respuestas ofrecidas por diferentes chatbots de inteligencia artificial (IA) con respecto a un caso de alta complejidad que replicó la experiencia de la Compañía Louis Dreyfus. Se propusieron distintas opciones o cursos de acción desde la IA y la IH, siendo la respuesta de ChatGPT la única que se alineó con la decisión tomada por la empresa.
Coaching gerencial en la era moderna y su impacto en las organizaciones
El presente artículo se propone analizar cómo el coaching gerencial está afectando a las organizaciones en la actualidad, especialmente en su capacidad para gestionar el cambio; con el fin de destacar su potencial para incrementar las competencias de liderazgoen el entorno gerencial y simplificar la realización de las metas estratégicas de una organización. A través de una revisión de literatura, se exploran las siguientes preguntas clave: ¿cuáles son las metodologías más efectivas en el coaching gerencial?, ¿qué evidencia existe sobre el impacto del coaching gerencial en el rendimiento de los líderes y las organizaciones? y ¿cuáles son las tendencias actuales y las necesidades en el mercado del coaching gerencial? En su trayectoria el coaching, ha sido reconocido como una herramienta estratégica que, inicialmente, fue aplicada a nivel personal, para luego ser implementada en el ámbito organizacional. En esta dimensión, su propósito es mejorar la forma en que los directivos ejecutan el liderazgo, de tal forma que se beneficia cada uno de los miembros de la organización. Los hallazgos de esta investigación indican que el coaching gerencial desempeña un papel importante en la mejora de eficiencia y competitividad en las organizaciones; así mismo contribuye al desarrollo de habilidades en un entorno en constante evolución.
La identidad del profesor multilingüe en el aula de idiomas. Una revisión bibliográfica.
Aunque se han realizado numerosas investigaciones sobre la identidad docente en el ámbito de la educación bilingüe, se ha prestado relativamente poca atención a la identidad de los profesores que hablan más de dos idiomas. Mediante el uso de bases de datos de investigación y la realización de búsquedas de perfiles, se llevó a cabo un análisis de las tendencias predominantes en los artículos que abordan el tema de la identidad de los profesores multilingües. El análisis revela: i) las creencias de los profesores multilingües sobre las metodologías docentes eficaces para mejorar la competencia de los alumnos en más de dos idiomas; ii) las complejidades de las identidades lingüísticas multilingües, que tienden a favorecer los estudios cognitivos; iii) la presencia de profesores multilingües como fuente de motivación multilingüe para los alumnos; y iv) una concepción local del multilingüismo como defensa de las lenguas indígenas y forma de resistencia contra el imperialismo inglés. La última sección llama la atención sobre el discurso que rodea la identidad de los profesores multilingües en un contexto en el que el inglés ocupa un papel central en la política lingüística. En este sentido, la lingüística aplicada contemporánea y las perspectivas descoloniales desempeñan un papel fundamental para comprender las implicaciones sociopolíticas implícitas en las identidades de los educadores, lo que pone de manifiesto una laguna en la bibliografía existente sobre el estudio de la identidad de los profesores multilingües.
pedagogías de los profesores multilingües
epistemologías de los profesores multilingües
Un marco alternativo para la observación de clases: desplazar la atención de los profesores a los alumnos
Este artículo propone un marco alternativo para las observaciones en el aula que desplaza el enfoque de las acciones del docente a las acciones del estudiante. El marco introduce una rúbrica integral con cuatro perspectivas para documentar los comportamientos y actitudes observables de los estudiantes como evidencia de su nivel de participación, junto con cuatro indicadores cualitativos para evaluar las condiciones observables del aula. Este enfoque valora la contribución del docente como un observador adicional y sirve como una guía para fomentar la mejora continua. La metodología incluyó pruebas de campo de la rúbrica, retroalimentación de los docentes y entrevistas estructuradas. Los resultados indican que los docentes aprecian ser parte del proceso de observación, destacando el proceso sobre el individuo, y consideran que los descriptores son herramientas para el desarrollo profesional continuo. El marco está diseñado para entornos de aprendizaje centrados en el estudiante, donde el foco de las observaciones en el aula se encuentra en la enseñanza y el aprendizaje, en lugar de en tareas administrativas o auxiliares.
Niveles de toxicidad de metales pesados y evaluación del riesgo ecológico de los contaminantes derivados del petróleo en los sedimentos del campo petrolífero y gasífero de Soku, en el sur de Nigeria
La planta de gas Soku y las instalaciones petroleras asociadas en el sur de Nigeria han sido una fuente continua de vertidos de petróleo y otros residuos industriales a los ecosistemas circundantes. Se utilizaron métodos estándar para analizar las concentraciones de metales pesados (Zn, Pb, Ni, Cr y Cd) y HAP en los sedimentos. El resultado de este estudio reveló que la concentración tanto de HAP como de metales pesados se encontraba dentro de los valores de referencia de PEL y TEL. Se llevaron a cabo cinco métodos de evaluación de la contaminación por metales, entre ellos el índice de geoacumulación (I-geo), el factor de contaminación (Cf), el índice de carga contaminante (PLI), el índice de riesgo ecológico potencial (PERI) y la toxicidad de los metales. Los resultados del CF, el CD y el PLI en este estudio mostraron que el Cd tenía los valores medios más altos y el Cr los más bajos entre los cinco metales estudiados. El factor de contaminación en la zona de estudio mostró niveles más altos para el cadmio y más bajos para el cromo en todas las estaciones, mientras que el PERI calculado para todas las estaciones de muestreo de la zona de estudio indicó un riesgo ecológico potencial bajo. El índice de riesgo ecológico potencial (PERI) puede clasificarse en el siguiente orden: Estación 3 (Pangapingi) > Estación 4 (Soku Jetty) > Estación 2 (Planta de gas) > Estación 1 (Elem Sangama). La distribución espacial de los índices de riesgo únicos (Eir) mostró un riesgo de moderado a bajo. Las clases I-geo para el área de estudio variaron según los metales y los sitios, desde no contaminados hasta moderadamente contaminados. Se recomendó la limpieza de la contaminación por hidrocarburos y el pago de indemnizaciones según lo exigido por la ley y los convenios.
Cultura vegana en Colombia: una aproximación desde la competitividad empresarial
El auge del veganismo como tendencia global ha generado transformaciones significativas en el mercado alimentario, lo que ha supuesto tanto desafíos como oportunidades para las empresas. Este fenómeno, impulsado por la creciente conciencia ética, medioambiental y de salud de los consumidores, obliga a las organizaciones a replantear sus estrategias comerciales, modelos de producción y enfoques de marketing. En Colombia, el crecimiento del veganismo ha sido especialmente notable. Esto se refeja en la demanda de productos más sostenibles y saludables, así como en la proliferación de opciones veganas en la oferta gastronómica y manufacturera. Este artículo analiza cómo las empresas colombianas han respondido a esta tendencia, destacando estrategias de adaptación empresarial, innovación en productos y la incorporación de certificaciones éticas como herramientas clave para competir en un mercado en evolución. Asimismo, se exploran las implicaciones prácticas de esta transformación, enfatizando la importancia de la sostenibilidad, la trazabilidad en la cadena de suministro y la colaboración con comunidades locales para fortalecer la competitividad. Finalmente, los hallazgos subrayan que la adaptación exitosa al mercado vegano no solo representa una respuesta a las demandas actuales, sino también una oportunidad para liderar la transición hacia un modelo empresarial más ético y sostenible.
El artículo tiene como objetivo analizar las posibles aplicaciones del metaverso en la gestión del talento humano y estudiar cómo las fases pueden beneficiarse de las nuevas tecnologías. Para su metodología se realizó un estudio cualitativo, basado en el análisis bibliográfico, en el que se llevó a cabo una revisión sistemática de literatura teniendo en cuenta las siguientes plataformas académicas: Scopus, Emerald Insight, Ebsco, Springer Link, Google Académico y ScienceDirect, para analizar las posibles aplicaciones del metaverso en la gestión del talento humano.Como parte de los resultados se encontró que el metaverso presenta potencial significativo para optimizar diversas áreas de la gestión del talento humano, incluyendo la formación, desarrollo, y evaluación de empleados. Igualmente, ofrece entornos inmersivos y simulaciones realistas que mejoran la adquisición de habilidades y conocimientos, así como procesos de reclutamiento y selección más eficientes. De tal manera, se concluye que el metaverso puede transformar la gestión del talento humano, pero las organizaciones deben equilibrar la implementación de tecnologías avanzadas con la interacción humana directa. Se requieren estrategias y políticas claras para abordar los desafíos éticos y de privacidad. La preparación de las organizaciones para invertir en tecnología y capacitación es crucial para aprovechar plenamente el potencial del metaverso. A medida que las empresas experimenten con estas innovaciones, es esencial que mantengan un enfoque ético y sostenible que beneficie tanto a la organización como a sus colaboradores.
Impacto de los semilleros de investigación en los estudiantes de pregrado: estudio de caso en la Universitaria Agustiniana
En este artículo se presentan avances del proyecto de investigación denominado Impacto de los semilleros de investigación en los estudiantes de pregrado: estudio de caso en Universitaria Agustiniana, cuyo objetivo general es identificar el impacto que produce en los estudiantes de pregrado, el hecho de pertenecer y participar activamente en un semillero de investigación. La investigación se desarrollará en cuatro fases: en la primera se realizará un ejercicio de cartelización de los semilleros de investigación de la Universitaria Agustiniana y se identificarán las principales características de los diferentes semilleros de investigación de la universidad; en la segunda fase se realizará el diseño y aplicación de instrumentos que permitirán recaudar la información necesaria, en particular, se realizarán entrevistas semiestructuradas a semilleristas que hayan participado activamente de los semilleros de investigación de la universidad; en la tercera fase se analizarán los datos obtenidos, información que será procesada utilizando el software ATLAS.ti.; y, finalmente, en la cuarta fase se construirán los productos del proyecto de investigación. Actualmente, el proyecto se encuentra en la fase uno, de la cual se presentan en este artículo algunos resultados preliminares, en los que se identifica, entre otras cosas, que los programas con mayor participación de estudiantes en los semilleros de investigación son Negocios internacionales y Administración de empresas, los dos pertenecientes a la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas; por otro lado, se evidencia también una alta participación de personas del género femenino en los semilleros de investigación —con una representación del 65 %— para el caso de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas.
Procedimiento para la gestión de microrrutas de residuos sólidos urbanos con recicladores del municipio de Puerto López, Meta (Colombia)
La gestión de residuos sólidos debe realizarse con base en aspectos técnicos y sociales que permitan tomar decisiones efectivas sobre el diseño de rutas y el desarrollo de mecanismos para su aprovechamiento. Para diseñar un procedimiento de gestión de residuos sólidos urbanos adecuado se utilizaron sistemas de información geográfica y el conocimiento de los recicladores del municipio de Puerto López, Meta; esto resultó en una integración significativa en la toma de decisiones para identificar las zonas del municipio adecuadas para una gestión efectiva de los residuos sólidos urbanos. Finalmente, el proceso brindó valiosas enseñanzas sobre cómo los recicladores y el conocimiento técnico sobre el territorio se pueden unir para beneficiar la toma de decisiones y contribuir a la construcción de escenarios de sostenibilidad en el municipio.
Sistema tutorial para la gestión del conocimiento según el Modelo de medición de madurez para ciudades y territorios inteligentes de Colombia
El objetivo de este artículo está orientado al diseño de un sistema tutorial inteligente para la enseñanza y aprendizaje del Modelo de medición de madurez de ciudades y territorios inteligentes elaborado por el Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de Colombia en el 2019, con el fin de atender a las necesidades de formación de funcionarios públicos y privados sobre el modelo. En el aspecto sociocultural, tipología importante de la gestión del conocimiento, se busca concienciar a los funcionarios públicos y privados de la importancia de la aplicación del modelo para fortalecer el diseño y gestión de proyectos sobre territorios inteligentes, cambiar la actitud en estos, promover una buena comunicación y generar confianza en el modelo. La metodología de este estudio es mixta con enfoque cuantitativo y cualitativo, y se emplea el marco lógico, metodología de software educativo y diseño instruccional en sus diferentes fases, y el análisis de las necesidades educativas, diseño y desarrollo del producto software; también, se considera la metodología problémica del modelo pedagógico de la Universidad Santo Tomás (USTA). La política de gobierno digital tiene como directriz para todos los entes territoriales del país aplicar el Modelo de medición de madurez de ciudades y territorios inteligentes para presentar proyectos con este tipo de iniciativas, sin embargo, mediante el instrumento de recolección de información los funcionarios públicos y privados manifiestan tener la necesidad de aprender sobre todos los elementos del modelo, pues las diferentes tipologías de gestión del conocimiento, diversidad de planes de desarrollo y la desarticulación de sistemas de información en las organizaciones territoriales no permiten actualmente apropiar el modelo.